Telefoni och Växel i Teams
Fem fördelar med att integrera din telefoni med Teams:
Allt fler inser fördelarna med att använda Microsoft Teams som plattform för både intern och extern kommunikation. Framför allt i dessa tider då distanserad kommunikation har gått från att var en möjlighet till en absolut nödvändighet.
För att göra ett utgående samtal behövde du tidigare använda ett annat program än Teams eller nyttja t.ex. din mobil. Men med Telavox kan du lätt integrera din telefoni i Teams och ha allt samlat på ett ställe.
Fem fördelar med att integrera:
- Samlade kontakter
- Nummerpresentation
- Notiser om nya samtal
- Full koll på växeln
- En klient för att svara och hantera samtal
Samlade kontakter
Alla dina kontakter hämtas direkt från Outlook Exchange.
Du kan därför ringa till dem direkt på deras mobil eller fasta nummer – oavsett om de använder Microsoft Teams eller inte.
Nummerpresentation
Användaren bestämmer själv vilket nummer som skall visas när du ringer – det fasta kontorsnumret, mobilnumret eller företagets växelnummer.
Notiser om nya samtal
Besvara samtal i Teams direkt när det ringer, eller använd Teams för att exempelvis överföra och ta samtal till ditt fasta nummer.
Full koll på växeln
Användarna kan själva kontrollera och ändra sina Telavox-profiler och ta del av inspelningar, nummervisning, röstmeddelanden och listan på inkommande samtal direkt i Teams, och få koll på statistiken. Även all PBX-statistik från Telavox-appen finns tillgänglig i Teams.
En klient för att svara och hantera samtal
Eftersom inkommande samtal inte ringer på båda klienterna, kan du själv och dina medarbetare avgöra vad som fungerar bäst. På så vis är det enklare att gradvis introducera Teams, samtidigt som ni behåller er servicenivå.
Kika gärna på filmen (0:50) som väldigt tydligt visualiserar hur extremt väl Telavox och Teams fungerar tillsammans.
”Telavox – All din kommunikation i en enda plattform!”
Mer info?
Vi på Ricoh IT Partner har sedan länge insett fördelarna med Telavox och berättar gärna om hur vi kan hjälpa dig.
Klicka här för att välja en kontaktperson hos oss >>
Vill du läsa mer? Besök då gärna Telavox hemsida för mängder av bra info och lösningar för smartare telefoni.
